Экономика

Откройте Журнал -> Расширенная аналитика -> Экономика. Отчёт показывает оплаченные покупки, возвраты и использование бесплатных или VIP-попыток. Отдельно доступны состав оплаты, график по периодам, движения кошелька и доставка покупок.

Фильтры

Поле	Что выбирается
Проект	Один проект или доступные проекты для выбора валюты.
Игровой сервер	Все серверы или один сервер выбранного проекта.
Период	Готовый диапазон, календарный год или произвольные даты.
С даты / По	Первый и последний включённые дни, UTC. Для текущего дня учитывается уже прошедшее время.
Группировка	Автоматически, по дням, неделям, месяцам или годам. Для большого периода шаг графика укрупняется.
Валюта	Единица расчёта конкретного проекта и её точность. При автоматическом выборе используется первая доступная.

После изменения полей нажмите кнопку обновления. Кнопка сброса возвращает исходные фильтры. Выбранный диапазон сохраняется в адресе страницы. Пока фильтры не редактируются, отчёт обновляется автоматически.

Внутренняя валюта может иметь название и краткое обозначение, заданные в настройках проекта. Например, «Кристаллы» с собственным курсом пополнения. В отчёте сохраняются суммы совершённых операций: изменение курса не пересчитывает прошлые покупки. Валюты разных проектов и значения с разной точностью не складываются в одну сумму.

Покупки подарочных кодов за выбранный период. Основные и бонусные средства показаны отдельно.

Покупки и возвраты

Карточки показывают количество оплаченных покупок, сумму покупок, сумму возвратов и разницу между ними. Возврат учитывается в день возврата. Поэтому в периоде без новых покупок итог может быть отрицательным.

В таблице представлены магазин, игровая валюта, рынок, игровые услуги, кейсы, колесо удачи и подарочные коды. Для каждой категории показаны покупки, игроки, гостевые покупки, суммы возвратов, бесплатные использования и VIP-попытки. Игрок, сделавший несколько покупок, учитывается один раз внутри категории. Сумма игроков по категориям может превышать число уникальных покупателей.

Бесплатное использование и VIP-попытка не увеличивают сумму покупок. Количество возвратов показано рядом с их суммой. Нулевые категории остаются видимыми.

Выберите валюту покупки магазина, чтобы посмотреть его суммы и доставку. Если в проекте используются разные единицы расчёта, переключение валюты меняет состав показанных операций.

Пример с покупками магазина: количество заказов, оплаченная сумма и результаты доставки.

Состав оплаты

Раскройте Состав суммы в нужной строке. Покупки и возвраты разбиты на основной баланс, бонусный баланс и прямую оплату. Под таблицей расположен общий состав суммы за выбранный период.

В строке подарочных кодов видны основные и бонусные средства; возвратов в этом примере нет.

График и история

График сравнивает суммы покупок и возвратов. Наведите указатель на точку, чтобы увидеть точное значение. Раздел Значения по периодам показывает даты, количество покупок, суммы и итог в таблице. Периоды без операций отображаются с нулевыми значениями.

Можно выбрать год или произвольный диапазон с 1900 года без ограничения десятью годами. Результат зависит от сохранённой истории. Для подробного просмотра большого диапазона выберите более короткий период.

На графике видны дни покупок. Пустые дни сохраняются в выбранном диапазоне.

Кошелёк и доставка

Движения кошелька показывают зачисления, списания, их отмены, административные изменения, переводы с рынка, резервирование и завершение вывода, освобождение резерва и сгорание бонусов. Для каждой операции отдельно указаны изменения доступных и зарезервированных основных и бонусных средств. Отрицательное значение означает уменьшение соответствующей суммы.

Строка Возврат платежа или спор показывает отзыв ранее зачисленных средств. Изменение задолженности отражает возникновение долга со знаком плюс и погашение со знаком минус. Это изменение за период, а не остаток долга на конец периода. Текущая задолженность доступна в балансах пользователя.

Эти изменения не прибавляются к сумме покупок. При выборе конкретного сервера общие кошельки проекта исключаются из этой таблицы. Для просмотра общих кошельков выберите все серверы. Движения кошелька доступны при выборе его единицы расчёта.

Основные средства, бонусы, резервы и изменение задолженности показаны отдельно.

Доставка покупок показывает доставленные заказы и неудачные попытки доставки: с возможностью повтора и требующие внимания. Несколько попыток могут относиться к одной покупке. Этот раздел относится к заказам в выбранной валюте, а не к передаче каждого предмета со склада персонажу.

Доставленные покупки и неудачные попытки показаны раздельно. Повторная попытка не является новой покупкой.

Пустые данные и ошибки

Если операций нет, отображается сообщение, а строки категорий сохраняются. Без доступной валюты денежные значения недоступны; это отличается от известной суммы, равной нулю.

Предупреждение о противоречивых или неполных покупках означает, что часть сведений требует проверки. Сверьте соответствующие покупки и обновите отчёт. Сообщение об обновлении последних операций означает, что результат ещё может измениться.

При временном сбое нажмите кнопку обновления позже. Если выборка слишком велика, выберите один проект или сократите период. Для открытия страницы требуется право просмотра расширенной аналитики.