Статистика услуг
Откройте Журнал -> Статистика услуг. Здесь можно сравнить спрос на игровые услуги, полученные суммы и возвраты, а затем перейти в журнал покупок услуг.
Выбор данных
| Поле | Как использовать |
|---|---|
| Проект | Один проект или все доступные проекты. |
| Игровой сервер | После выбора проекта можно выбрать отдельный сервер или оставить все. |
| Период | Сегодня, последние 7, 30 или 90 дней, текущий год, предыдущий год либо произвольные даты. |
| Начало / Конец периода | Обе даты включаются в выборку. Время отчёта указано по UTC; можно выбирать прошлые годы. |
| Группировка | Автоматически, по дням, неделям, месяцам или годам. Меняет интервалы графиков, а не итог за выбранные даты. |
| Валюта | Валюта покупок с указанием проекта и числа знаков после запятой. Автоматический выбор показывает одну доступную валюту. |
| Строк на странице | 10, 25, 50 или 100 услуг в нижнем списке. |
Нажмите Обновить с круговой стрелкой. Кнопка сброса возвращает начальные фильтры. Суммы разных валют и валют разных проектов не складываются; выберите нужную строку в поле Валюта.
Заказы, платежи и возвраты
Подтверждённые заказы включают оплаченные и подтверждённые бесплатные покупки. Бесплатная покупка не является платежом и не увеличивает полученную сумму.
В Итогах по заказам показаны:
- Созданные, выполненные и отменённые заказы по дате соответствующего действия. Создание и выполнение могут приходиться на разные месяцы.
- Платежи, бесплатные заказы и заказы с возвратом отдельно.
- Платящие игроки: разные зарегистрированные игроки с оплатой больше нуля. Повторные покупки не увеличивают число игроков.
- Средний платёж: полученная сумма, делённая на количество платежей. Бесплатные заказы не уменьшают среднее. Рядом указан наибольший платёж.
- Стоимость до изменений цены, скидки и надбавки.
Таблица Источник оплаты разделяет основной баланс, бонусный баланс и прямую оплату. Возврат относится к дате возврата, а не к дате покупки. После возвратов равно полученной сумме минус возвращённая за выбранный период и может быть отрицательным.
Графики и календарь
Платежи и возвраты по времени показывает суммы за каждый интервал. Средний платёж по времени рассчитывается только там, где были платежи.
Раскройте Значения по периодам, чтобы увидеть точные суммы и количество заказов. Для сравнения месяцев или лет поменяйте Группировку. Крайние интервалы могут охватывать неполный месяц или год, если так задан период.
Активность и сравнения
По времени
По часам (UTC) объединяет одинаковый час всех выбранных дней. По дням недели (UTC) помогает сравнить будни и выходные. Это не только показатели сегодняшнего дня.
По игровым серверам
Сравните количество платежей, полученные и возвращённые суммы и средний платёж. Весь проект означает покупки без отдельного сервера, а не повторный итог всех серверов.
Основные покупатели
До десяти зарегистрированных игроков с наибольшей суммой покупок. Нажмите на игрока, чтобы открыть его профиль.
По типу услуги
Сравнение объединяет предложения одного назначения: например, очистку кармы или счётчика PK. Разные предложения с одним типом могут иметь разные цены.
Предложения услуг
Самые покупаемые услуги показывает до десяти предложений с наибольшим количеством подтверждённых заказов.
Ниже расположен полный список Услуги. Для каждой строки видны название, тип, проект, сервер, подтверждённые заказы, платежи, полученная сумма, возвраты и средний платёж.
Кнопки Назад и Далее переключают страницы. Действие Посмотреть покупки открывает журнал с выбранной услугой. Сохранённые суммы относятся к цене на момент покупки, даже если администратор позже изменил цену.
Если данные не загрузились
- Проверьте период, проект, сервер и валюту.
- Если последние заказы ещё добавляются, дождитесь автоматического обновления или нажмите Обновить.
- Если выборка изменилась или срок её просмотра истёк, обновите отчёт и начните просмотр страниц заново.
- При сообщении о слишком большом объёме выберите один проект или более короткий период.
Чтобы проверить конкретную покупку, откройте журнал услуг. Обновление отчёта не выполняет услугу повторно.