Вовлечённость
Откройте Журнал -> Расширенная аналитика -> Вовлечённость. Отчёт показывает наблюдаемую активность зарегистрированных игроков за выбранный период. Игроки расположены по числу активных дней, а не по потраченной сумме.
Поля отчёта
| Поле | Назначение |
|---|---|
| Проект | Все доступные проекты или один проект. Один игрок в разных проектах учитывается отдельно. |
| Игровой сервер | Все серверы или сервер выбранного проекта. Общие входы в кабинет не приписываются отдельному серверу. |
| Период | Готовый календарный диапазон, год или произвольные даты. |
| С даты / По | Первый и последний включённые дни, UTC. По умолчанию последние 30 дней. Будущая часть периода не учитывается. |
| Источник активности | Любая активность, успешные входы, платежи, посещения страниц или операции в кабинете. Выбирает игроков с этим видом активности. |
| Минимум активных дней | Не менее указанного числа разных дней. По умолчанию 1. Считаются все подходящие виды активности, не только выбранный источник. |
| Валюта поступлений | Одна валюта и её точность. Автоматический выбор использует первую доступную валюту по коду и числу знаков. Валюты не складываются и не пересчитываются. |
| Строк на странице | 1, 10, 30, 50 или 100. Размер страницы не ограничивает общее число игроков. |
После изменения полей нажмите кнопку обновления. Фильтры сохраняются в адресе; повторное открытие начинает список с первой страницы. Сброс возвращает последние 30 дней, все проекты, любую активность, минимум 1 день и автоматический выбор валюты.
Показатели и строки
| Показатель | Что означает |
|---|---|
| Активные игроки | Игроки хотя бы с одним подходящим наблюдением и нужным минимумом активных дней. |
| Активны в разные дни | Игроки с активностью более чем в один день. Это не показатель удержания между периодами. |
| Игроки со входами | Игроки с успешным входом в кабинет. |
| Игроки с платежами | Игроки с подходящим поступлением оплаты в любой валюте. |
| Игроки с посещениями | Игроки с записанным посещением страницы кабинета. |
| Игроки с операциями | Игроки с записанной покупкой или другой учитываемой операцией кабинета. |
| Календарных дней наблюдения | Число календарных дней выбранного диапазона до момента обновления. Сегодняшний день может быть неполным. |
| Получено | Поступления от отфильтрованных игроков только в выбранной валюте. |
В строке указаны игрок и проект, активные дни и их доля в периоде, успешные входы и дни входов, платежи и дни поступлений, дни посещений и операций, полученная сумма, первая и последняя наблюдаемая активность. Время отображается в часовом поясе панели; границы фильтра и подсчёт дней используют UTC.
Один день с входом, посещением и покупкой остаётся одним активным днём. Например, 48 из 92 дней дают 52,2%. Складывать дни разных видов активности нельзя: они могут совпадать. Доля активных дней не является искусственной оценкой от 0 до 100 и не показывает время в игре.
Успешные входы
Выберите Успешные входы, чтобы оставить игроков с записанным входом в кабинет за период. Неуспешные попытки не учитываются. Несколько успешных входов за день увеличивают число входов, но не число дней.
Платежи
Источник Платежи выбирает игроков с положительным поступлением реальной оплаты в периоде. Созданный, но не оплаченный платёж, тестовая операция и обычное начисление администратором не являются такой оплатой.
Несколько частичных поступлений одного платежа считаются одним платежом. Если они произошли в разные дни, дней поступлений может быть больше, чем платежей. Платежи гостя не приписываются зарегистрированному игроку.
Посещения страниц
Источник Посещения страниц выбирает игроков с записанным просмотром страницы кабинета. Ошибки страницы и другие технические сигналы не считаются посещениями. Отчёт показывает разные дни посещений, а не точное количество просмотренных страниц.
Операции в кабинете
Учитываются записанные покупки магазина и услуг, открытие кейсов, вращение колеса удачи и покупка подарочного кода. Это действия в кабинете, а не движения персонажа, бои или продолжительность игровой сессии.
Активность в несколько дней
Минимум активных дней помогает выбрать повторяющуюся активность. Значение 5 исключает игроков с активностью только в один-четыре дня. Условие применяется вместе с выбранным источником и другими фильтрами.
Отдельный сервер
Сначала выберите проект, затем сервер. Посещения, операции и поступления ограничиваются выбранным сервером. Действия этого же игрока на другом сервере не добавляются.
У входа в кабинет нет выбранного игрового сервера, поэтому входы и дни входов отображаются как Нет данных, а не как нули. При источнике «Успешные входы» и выбранном сервере список будет пустым. Для анализа входов верните «Все серверы».
Валюты и нулевые поступления
Выбор валюты изменяет только суммы. Он не меняет состав игроков, число платежей, активные дни и порядок строк. Игрок с оплатой в GBP остаётся плательщиком при просмотре USD.
Если в явно выбранной валюте поступлений нет, суммы равны нулю, а активность остаётся видимой. При автоматическом выборе и полном отсутствии валют поступлений сумма недоступна: её нельзя показывать без известной валюты.
Получено не означает прибыль или остаток баланса. Здесь не вычитаются возвраты и комиссии, не оценивается стоимость рекламы. Для разбора поступлений и возвратов откройте Платежи.
Весь список
Сначала идут игроки с большим числом активных дней, затем с более поздней последней активностью. При полном равенстве используется порядок проекта и игрока. Кнопки «Далее» и «Назад» доступны для всего результата, а не только первых 50 игроков.
Если данные изменились во время просмотра или страница устарела, обновите отчёт с первой страницы. Смена фильтров также начинает новый список.
Email показывается, когда игрок найден. Ссылка на профиль доступна сотруднику с правом его просмотра. Если профиль больше не найден, сохраняется строка с идентификатором и явной подписью об отсутствии, без неверной ссылки.
Исторические периоды и пустой результат
Можно выбирать год или произвольные даты с 1900 года. Искусственного ограничения последними десятью годами нет; результат зависит от сохранённой истории. Первая и последняя активность относятся только к выбранному периоду, а не ко всей жизни аккаунта.
Если подходящих наблюдений нет, отчёт показывает нулевые количества и отдельное сообщение. Это отличается от недоступности загрузки и от нулевых сумм у активных игроков.
Доступ и ошибки
Отчёт доступен с правом просмотра расширенной аналитики. В нём участвуют только проекты и серверы, доступные сотруднику.
При сбое загрузки прежние строки убираются, показывается сообщение и остаётся возможность повторить запрос. Если объём слишком большой, выберите проект или сократите период. Запоздавшие данные могут изменить результат после обновления.
Отсутствие записанной активности не доказывает, что игрок не заходил в игру. Показатели описывают доступные наблюдения кабинета, а не полную игровую жизнь.