Результаты привлечения
Откройте Журнал -> Расширенная аналитика -> Результаты привлечения. Такой же отчёт доступен на странице Маркетинг -> Обзор. Он сравнивает группы «источник + канал + кампания» по зарегистрированным игрокам и их последующим платежам.
Поля отчёта
| Поле | Назначение |
|---|---|
| Проект | Все доступные проекты или один проект. Игрок в разных проектах учитывается отдельно. |
| Игровой сервер | Все серверы или один сервер выбранного проекта. При выборе сервера учитываются регистрации с этим сервером и платежи на него. Регистрации без записанного сервера остаются в общем отчёте. |
| Период | Календарный диапазон, год или произвольные даты регистрации. |
| Регистрация с / Регистрация по | Первый и последний включённые дни регистрации, UTC. По умолчанию последние 30 дней. |
| Платежи по | Последний включённый день наблюдения, UTC. Не раньше конца выбранного периода регистрации и не позже сегодня. Для сегодняшней даты учитывается только прошедшая часть дня. |
| Источник | Точное значение метки источника, например newsletter. Пустое поле не ограничивает источник. |
| Канал | Точное значение канала, например email. |
| Кампания | Точное название кампании, например summer-return. |
| Метки привлечения | Все регистрации, только с метками или только без меток. Достаточно хотя бы одной записанной метки для попадания в группу «с метками». |
| Валюта поступлений | Одна валюта и её точность. Автоматический выбор использует первую доступную валюту по коду и числу знаков. Валюты не складываются и не пересчитываются между собой. |
| Строк на странице | 1, 10, 30, 50 или 100. Размер страницы не ограничивает общее число групп. |
После изменения полей нажмите кнопку обновления. Фильтры сохраняются в адресе страницы. Повторное открытие начинает отчёт с первой страницы. Сброс возвращает последние 30 дней, наблюдение по сегодня, все проекты, пустые метки и автоматический выбор валюты.
Что означают показатели
| Показатель | Расчёт |
|---|---|
| Регистрации | Игроки, впервые зарегистрированные в выбранных проектах и датах, с учётом фильтров. |
| Платящие игроки | Зарегистрированные игроки с подходящим платежом в выбранной валюте к дате наблюдения. |
| Платежи | Разные платежи этих игроков. Несколько частичных поступлений одного платежа не увеличивают это число. |
| Конверсия в оплату | Платящие игроки / регистрации × 100%. |
| Поступления | Сумма полученных платежей в выбранной валюте. |
| На регистрацию | Поступления / регистрации. |
Карточки и строки используют одни правила. Под карточками показаны регистрации с метками, без меток и без платежей в выбранной валюте. При нулевом числе регистраций конверсия и среднее не рассчитываются. Нулевые поступления не скрывают зарегистрированных игроков.
Источник, канал и кампания берутся из данных регистрации. Последующие посещения не заменяют их. Пустая метка обозначается как «не записан», а не как доказанный прямой переход.
Одна кампания
Метки сравниваются полностью, с учётом регистра. Несколько заполненных полей применяются одновременно. Для newsletter + email + summer-return в примере остаётся одна группа из четырёх игроков.
Дата наблюдения
Период регистрации и период наблюдения решают разные задачи. Например, для зарегистрированных в июне можно посмотреть поступления по конец июня или по сентябрь, не меняя состав группы.
Регистрации без меток
Отсутствие меток не исключает игрока из отчёта. Такая регистрация не доказывает отсутствие рекламы: источник мог быть просто не записан.
Режим «С метками кампании» оставляет все группы, у которых заполнена хотя бы одна метка. Источник, канал и кампания не обязательно должны присутствовать одновременно.
Валюты и отсутствие оплат
Один игрок может иметь платежи в разных валютах. При переключении валюты состав регистраций сохраняется, а плательщики, платежи, конверсия и суммы пересчитываются для неё. Суммы USD и EUR нельзя сравнивать как одну общую денежную величину.
Если явно выбрана валюта без подходящих оплат, регистрации и группы остаются, а денежные показатели и плательщики равны нулю. Если ни одной валюты поступлений нет и выбор автоматический, сумма отображается как недоступная: валюта для неё неизвестна.
Все группы
Строки отсортированы по поступлениям, затем по числу регистраций по убыванию. При равенстве используется источник, канал и кампания. Кнопки «Далее» и «Назад» перемещают по всему списку, не меняя итогов.
После изменения фильтров обновите отчёт: старые страницы больше не соответствуют выбранным условиям. Если во время просмотра пришли новые данные или страница устарела, отчёт предложит обновление вместо продолжения несогласованного списка.
Отдельный сервер
Сначала выберите проект, затем сервер. Общие регистрации без указанного сервера не приписываются ему автоматически. Платёж того же игрока на другой сервер также не увеличивает показатели выбранного.
История и пустой результат
Можно выбирать целые годы и произвольные периоды, а не только последние месяцы. Диапазон дат регистрации поддерживается с 1900 года; фактический результат зависит от сохранённой истории, без искусственного ограничения последними десятью годами.
Если регистрации не найдены, отображаются нулевые количества и отдельное сообщение. Это отличается от отсутствия платежей у существующей группы.
Границы расчёта и доступ
Учитываются реальные положительные поступления после регистрации и до даты наблюдения. Повторная доставка одного поступления не увеличивает сумму. Гостевые платежи без связи с зарегистрированным игроком, тестовые и административные начисления не входят в показатели.
Поступления не равны прибыли или чистой выручке: возвраты, комиссии и рекламные расходы здесь не вычитаются. Отчёт не рассчитывает ROI и не доказывает, что оплату вызвала определённая кампания. Проверяйте отдельные операции в журнале платежей.
История строится только по записанным событиям. Поздно поступившие данные могут изменить прошлый период. Старые незаписанные метки не восстанавливаются предположениями.
Для журнального отчёта нужно право расширенной аналитики; для того же отчёта в маркетинге нужно право просмотра маркетинга. Права одного раздела не открывают другой. Здесь нет email, реквизитов и индивидуальных платёжных данных. Выгрузка адресов выполняется отдельно в маркетинге с правом экспорта.
При временной недоступности выводится сообщение, предыдущие показатели скрываются. Это не нули и не сообщение «нет регистраций». Если выбор слишком велик для расчёта, укажите проект, сервер или более узкий период регистрации.