Вложения

Общие правила

Администратор отдельно задаёт:

• разрешены ли вложения;
• максимальный размер одного файла;
• максимальное количество файлов;
• разрешённые MIME-типы.

Установленные ограничения видны игроку в форме сообщения.

Выбор хранилища

Хранилище	Когда использовать	Обязательные параметры
Локальное	Один управляемый клиентский узел или общее файловое хранилище	Публичный HTTPS-адрес кабинета
S3-совместимое	Amazon S3, MinIO или совместимый объектный storage	Endpoint, регион, bucket, prefix, access key, secret key, режим path-style
Chevereto	Отдельная локальная или внешняя установка Chevereto	HTTPS API URL и API key

Для S3 можно использовать отдельный prefix проекта. Path-style включайте только когда его требует совместимое хранилище.

Выбор провайдера и его параметры находятся вместе с ограничениями файлов

Загрузка игроком

Выберите файлы в форме сообщения, проверьте предпросмотр и нажмите отправку. Вложения появятся вместе с сообщением. Неотправленные файлы очищаются автоматически.

Предпросмотр выбранного изображения и понятные ограничения до отправки

Просмотр вложений

Откройте изображение из сообщения для просмотра. Если ссылка перестала работать, откройте вложение из обращения заново. При временной недоступности внешнего хранилища повторите попытку позже: загруженный файл не удаляется.

Просмотр изображения из сообщения

Проверка хранилища

1. Загрузите разрешённое изображение и отправьте обращение.
2. Откройте превью и оригинал в кабинете игрока.
3. Откройте вложение уполномоченным сотрудником.
4. Убедитесь, что выбранные ограничения размера, количества и типов файлов подходят для обращений игроков.