Платежи
Строка поиска помогает найти платёж по идентификатору, связанной операции, провайдеру или способу оплаты. Отдельные фильтры ограничивают список назначением платежа, статусом и периодом. После выбора нажмите кнопку с иконкой фильтра.
Проверка платежа
- Найдите нужный платёж по ID или связанной операции.
- Проверьте назначение, способ оплаты, валюту и сумму.
- Сопоставьте статус с датами создания и завершения.
- Откройте подробности строки и сравните сумму операции с подтверждённой суммой оплаты. Если оплаты ещё не было, подтверждённая сумма не указана.
- Для пополнения проверьте результат в балансах.
В подробностях также доступны плательщик, провайдер и способ оплаты. Если способ ещё не выбран, в соответствующих полях нет данных. Кнопки Назад и Вперёд под таблицей открывают соседние страницы списка.
Статусы Истёк и Отменён не подтверждают оплату. Сумма такой операции показывает её условия, а не состоявшееся зачисление.
предупреждение
Не выполняйте ручное начисление, пока не исключена повторная обработка исходного заказа.