Перейти к основному содержимому

Безопасность аккаунта

Вкладка Безопасность показывает фактическое состояние защиты выбранного мастер-аккаунта: подтверждение email, настроенные способы двухфакторной проверки, резервные коды и ключи доступа.

Способы защиты и зарегистрированные ключи доступа

Порядок проверки​

  1. Сверьте email и статус его подтверждения.
  2. Проверьте, какие способы 2FA действительно включены.
  3. Посмотрите активные и уже отключённые ключи доступа.
  4. Сопоставьте обращение с сессиями, IP-активностью и журналом действий.
  5. Сбрасывайте защиту только после принятой проверки владельца.

Пароль и восстановление​

Смена пароля и отправка восстановления являются разными операциями. При административной смене задайте новое значение и причину; восстановление отправляет игроку штатный сценарий без раскрытия нового пароля сотруднику.

Новый пароль, подтверждение и причина чувствительной операции
Подтверждение отправки штатного восстановления доступа

PIN и защита входа​

PIN можно заменить либо очистить. Очистка требует отдельного подтверждения, потому что удаляет настроенный фактор защиты. Состояние Shield меняется своей формой и не должно использоваться как замена смене пароля.

Новый PIN и обязательное основание административного изменения
Отдельное подтверждение удаления действующего PIN
Управление состоянием дополнительной защиты входа

2FA и ключи доступа​

Отключение одного способа 2FA не затрагивает остальные. Полный сброс удаляет все действующие способы и резервные коды и используется только при восстановлении доступа. Отзыв ключа запрещает дальнейшую авторизацию этим ключом, но сохраняет запись и дату отключения.

Точечное отключение выбранного способа 2FA с причиной
Подтверждение удаления всех способов 2FA и кодов восстановления
Отзыв конкретного passkey без удаления его записи из истории

Для отзыва ключа, сброса 2FA и завершения сессий требуется причина. После подтверждения обновлённое состояние отображается в той же таблице.

предупреждение

Не отключайте защиту только ради обхода ошибки входа. Сначала проверьте статус аккаунта, последние сессии и признаки захвата учётной записи.