Проверка соединения
Проверка подтверждает, что SaaS-панель видит установленный клиент, его конфигурацию и базу данных. Выполняйте её после установки, смены домена, ключей, proxy или параметров БД.
Запуск проверки
- Откройте Проекты -> Проекты.
- Найдите установленный проект.
- Нажмите Проверить соединение.
- Дождитесь завершения всех проверок, не закрывая окно.
При исправной конфигурации все проверки завершаются успешно:
Если клиент недоступен полностью, окно показывает ошибки по всем направлениям:
Смешанный результат помогает определить исправную часть подключения и место ошибки:
Статусы
| Проверка | Что подтверждает |
|---|---|
| Сайт | Домен отвечает по HTTPS и доступен панели |
| Конфигурация | Клиент принял текущую identity и настройки проекта |
| База данных | Клиент подключён к своей БД и обязательные таблицы доступны |
Все три статуса должны быть успешными. HTTP 200 главной страницы сам по себе не означает, что конфигурация и БД работают.
Если есть ошибка
- Сайт - проверьте DNS, TLS, document root, firewall и reverse proxy.
- Конфигурация - проверьте identity, актуальность загруженных настроек, время сервера и доступ к API.
- База данных - проверьте host, port, имя базы, пользователя, пароль и права.
- После исправления очистите application cache штатной командой и повторите проверку.
Не отключайте TLS verification и не открывайте внутренние сервисы публично ради успешного теста.