Обслуживание клиента
Регулярное обслуживание снижает риск сбоев после изменения настроек, шаблонов и версии клиента.
Режим обслуживания
Перед обновлением или переносом включите режим обслуживания отдельно для сайта и личного кабинета в настройках проекта. Добавьте доверенный IP администратора, чтобы продолжать проверку, затем загрузите изменённую конфигурацию в клиент.
После завершения работ отключите режим и повторно отправьте настройки.
Очистка кэша
Используйте раздел очистки кэша в локальной админке клиента. Через консоль доступна эквивалентная команда:
$ php cmd.php cache:clear
Очищайте кэш после восстановления файлов, изменения шаблонов вне редактора или исправления рассинхронизации данных. Не удаляйте весь internal_data: там находятся не только временные файлы.
Проверка состояния системы
Откройте раздел Состояние системы в группе Инструменты локальной панели управления. Раздел проверяет соединение с базой данных, обязательные расширения PHP, права рабочих каталогов и очередь фоновых задач.
Кнопка Проверить файлы сравнивает установленные файлы с контрольными суммами официального релиза. Отсутствующие или изменённые системные файлы восстановите штатным обновлением либо из резервной копии. Пользовательские данные и локальные файлы проекта в эту проверку не входят.
Логи и свободное место
Проверяйте internal_data/logs, каталог временных файлов и незавершённые архивы обновлений. Логи приложения ротируются автоматически, но резервные копии и загруженные файлы требуют отдельной политики хранения и контроля свободного места.
Ежемесячная проверка
- выполните тестовое восстановление свежей резервной копии;
- проверьте доступность обновлений и системные требования;
- проверьте HTTPS-сертификат и закрытие непубличных каталогов;
- просмотрите ошибки приложения и веб-сервера по руководству по диагностике;
- убедитесь, что старые установки отозваны в карточке проекта.